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栖凤街道栖凤社区:线上线下齐发力 医保宣传“零距离”


连日来,安龙县栖凤街道栖凤社区聚焦群众医保参保需求,线上线下双线联动开展医保政策宣传活动,切实提升群众政策知晓率与参保积极性。

社区工作人员向居民宣传医保相关知识

在栖凤街道栖凤社区惠安小区,社区工作人员携带医保宣传资料走进居民家中,针对不同年龄阶段、健康状况的居民,进行“一户一策”精准参保指导服务,重点讲解医保缴费标准、报销范围、缴费操作等核心内容,耐心解答居民关于参保缴费、特殊病种报销等疑问,让群众清晰掌握政策要点。

“工作人员给我们讲了医保的报销等内容,讲得很清楚,我们去医院就清楚怎么报销,怎么走程序。”栖凤社区居民王英说。

座谈会现场

除了入户宣传,社区还组织召开群众座谈会,结合实际案例,用通俗易懂的“家常话”解读政策细则,做实做细线下宣传。同时,线上联动发力,充分利用居民微信群等线上渠道,每日至少推送1次医保政策相关内容,让政策信息精准触达每一户居民,确保宣传覆盖无死角、无盲区。

栖凤街道栖凤社区党总支书记、居委会主任伍倩说:“通过采取‘线上+线下’的方式,走进小区开展宣传等,把医保政策讲透讲明白,帮助群众解决参保用保中的疑问,推动医保政策落地见效,切实保障群众医疗权益。”

社区工作人员向居民宣传医保相关知识

截至目前,栖凤社区已开展入户宣传医保政策80余户,召开座谈会、院坝会等宣传4次,发放宣传资料500余份,辖区医保参保登记工作有序推进。

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